Customer Journey Map: Der neue CX Digital-First CX
Diese Infografik untersucht die lineare Kundenreise neben den heutigen Erwartungen für Kundenerfahrungen. Führende CX-Experten helfen Ihnen dabei, sich ändernde digitale Kundenpräferenzen zu verstehen und zu integrieren, um Beziehungen aufzubauen.
Laden Sie jetzt herunter und identifizieren Sie, wie Sie jede Erfahrung während der gesamten Kundenreise verändern.
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