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Autonomous Service Operations Checkliste: Fünf Imperative für den digitalen Geschäftserfolg

Herausgegeben von: ServiceNow

Das digitale Geschäft hängt von skalierbaren und widerstandsfähigen digitalen Infrastrukturen, modernen datenintensiven Anwendungen und autonomen Servicebetragen ab. Selbstfahrende und selbstheilende Servicevorgänge stellen eine neue Generation von hoch automatisierten und geschäftsbedingten Veränderungen und Incident-Management-, Asset-Optimierung und Unterstützungsdiensten dar. Sie werden von Geschäftsrichtlinien angetrieben und für die Konsistenz in Cloud-, Rechenzentrum- und Edge -Plattformen archiviert. Im Gegensatz zu herkömmlichen Verfahren zur Verfolgung von Asset -Tracking und Änderungen werden autonome Service -Operationen für digitale Geschäftsumgebungen entwickelt, die sich schnell skalieren und anpassen, da DevOps -Teams kontinuierlich neue Innovationen einführen, Mitarbeiter von überall arbeiten und Kunden personalisierte Online -Erlebnisse fordern.

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Lang: ENG
Typ: Whitepaper Länge: 17 Seiten

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