Bericht: Forrester Tei für CSM
Um jedes Mal ein müheloses und end-to-End-Kundenerlebnis zu bieten, müssen alle Teile Ihrer Organisation über die Vorder-, Mittel- und Backoffice zusammenarbeiten. Sehen Sie, wie dies erreicht wurde - während dies die Effizienz des Contact Centers um bis zu 20% erhöhte und einen ROI von 170% erzielt -, indem die in Auftrag gegebene Studie zur Total Economic Impact ™ -Studie von Forrester Consulting über das Kundendienstmanagement von Servicenow gelesen wurde.
Weiterlesen
Mit dem Absenden dieses Formulars stimmen Sie zu ServiceNow Kontaktaufnahme mit Ihnen marketingbezogene E-Mails oder per Telefon. Sie können sich jederzeit abmelden. ServiceNow Webseiten u Mitteilungen unterliegen ihrer Datenschutzerklärung.
Indem Sie diese Ressource anfordern, stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen zu. Alle Daten sind geschützt durch unsere Datenschutzerklärung. Bei weiteren Fragen bitte mailen Datenschutz@techpublishhub.com
Related Categories: Digitale Transformation, Email, ERP, Konnektivität, Service jetzt, Service-Management, Software, Telekommunikation, Wolke, Zusammenarbeit
Weitere Ressourcen von ServiceNow
Aktivieren Sie den ESG -Anwendungsfallhandbuc...
Umwelt-, soziale und governance (ESG) geht es darum, das Geschäftswachstum voranzutreiben und gleichzeitig eine nachhaltigere, gerechtere und ethi...
RADICAL Business Transformation treiben
Steigerung der Produktivität, Erschlossenheit neuer Einnahmen und einen Wettbewerbsvorteil erzielen
Viele Jahre lang konzentrierte sich es f...
Bauen. Nähren. Antrieb. Ein praktischer Leit...
Entdecken Sie die vier wichtigsten Geschäftsbedingungen, die derzeit die Exzellenz der Technologie und die Kombination aus drei wesentlichen Ziele...
