6 Trends ITSMS muss sich ansprechen
Unternehmen im IT -Service -Management (ITM) -Stektor unterziehen sich erheblich. VARs, MSPs und Distributoren gehören zu den Umstrukturierungen, um die sich ändernden Kundennachfrage zu befriedigen, neue Einnahmequellen zu sichern und die Gewinnmargen zu maximieren.
Diese Änderung wird von einer Reihe von Trends angetrieben, von denen alle Unternehmen die Art und Weise, wie sie arbeiten, anpassen. In diesem Bericht sind sechs wichtige Trends beschrieben, die ITSMs bereit sein müssen, um zu adressieren.
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