Die Zukunft der digitalen Mitarbeitererfahrung
Servicenow und ESI ThoughtLab befragten über 900 leitende Geschäftsführer in fünf Branchen in 13 Ländern. Wir wollten verstehen, wie Unternehmen digitale Technologien und Lösungen verwenden, um ihre CX und Ex, die Vorteile, die sie sehen, und die Herausforderungen, denen sie stehen.
Lesen Sie die wichtigsten Erkenntnisse für Erfahrungsleiter aus der SortureNow und ESI ThoughtLab Total Experience Survey.
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