Aberdeen über Kundenerfahrung: Wie führende Firmen mit dem Kundenbetrieb gelingt
Aberdeen befragte 1.357 Unternehmen aus über 10 Branchen, um ihre obersten strategischen Prioritäten und Kernfunktionen für die Verwaltung des Kundenbetriebs zu teilen- während der Kundendienst zusammen mit Teams mit mittlerer und Back-Office zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen. Gewinnen Sie neue Erkenntnisse aus diesen exklusiven Erkenntnissen.
Hören Sie uns, um zu hören, was Ihre Branchenkollegen als Säulen ihres Back-Office- und Kundenerfahrungserfolgs geteilt haben. Sie erhalten Einblicke, wie führende Unternehmen die digitale Transformation verwalten und Service- und Back-Office-Aktivitäten orchestrieren-eine bessere Zusammenarbeit in allen Abteilungen. Du wirst lernen:
Weiterlesen
Mit dem Absenden dieses Formulars stimmen Sie zu ServiceNow Kontaktaufnahme mit Ihnen marketingbezogene E-Mails oder per Telefon. Sie können sich jederzeit abmelden. ServiceNow Webseiten u Mitteilungen unterliegen ihrer Datenschutzerklärung.
Indem Sie diese Ressource anfordern, stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen zu. Alle Daten sind geschützt durch unsere Datenschutzerklärung. Bei weiteren Fragen bitte mailen Datenschutz@techpublishhub.com
Related Categories: CRM, Digitale Transformation, Endbenutzererfahrung, Service jetzt, Virtualisierung
Weitere Ressourcen von ServiceNow
Führungstrendsbericht: Mitarbeitererfahrung ...
Digitale Führungskräfte fragen oft, wie sie ihren Mitarbeitern und dem Geschäft helfen können. Die Antwort besteht darin, eine ansprechende Mit...
Die große Optimierung: Ein Leitfaden für di...
Es besteht die Notwendigkeit, komplexe Ad-hoc-Prozesse zugänglicher, effizienter und mit mehr Intelligenz ausgeführt zu gestalten.
Um siche...
4 Schritte zur Optimierung Ihrer Organisation...
Unternehmen arbeiten daran, eine digitale Grundlage für Prozessstandardisierung und Automatisierung zu schaffen, während der Betrieb operiert wir...
