Um erfolgreich zu sein, müssen moderne Unternehmen versuchen, einen Arbeitsplatz zu schaffen, der ein außergewöhnliches Kundenerlebnis bietet un...

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Die Bereitstellung großartiger Kundenerlebnisse (CX) ist selbst in den besten Zeiten nicht immer einfach. Wenn die Einsätze hoch sind wie heute u...