GBS: Verbinden Sie die kritischen Punkte: Wie globale Geschäftsdienstleistungen unternehmensweite Effizienzsteigerungen vorantreiben
Die Erwartungen waren für Unternehmen nie höher, um den Wettbewerbsvorteil zu steigern und die Beweglichkeit aufrechtzuerhalten. Um diese Ziele zu erreichen, müssen Organisationen die betriebliche Effizienz kontinuierlich verbessern und gleichzeitig Mitarbeiter- und Kundenerlebnisse verändern. Die Änderung der Arbeitsmodelle nach der globalen Pandemie hat die Notwendigkeit weiter katalysiert, Mitarbeitern standardisierte, nahtlose und qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten, unabhängig davon, wo oder wie sie arbeiten.
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