Dell Prosupport Plus gegen HP und Lenovo
Während die Lösung eines Hardwareproblems auf dem Laptop eines Mitarbeiters normalerweise Zeit in Anspruch nimmt und den normalen Geschäftsfluss stören kann, behauptet Dell, dass ihr Prosupport -Plus -Serviceplan mit SupportAssist -Technologie Hardwareprobleme erkennen und ohne wesentliche Benutzerintervention beheben kann.
In diesem Whitepaper -Prinzipentechnologien werden dies auf die Probe gestellt, indem eine fehlgeschlagene Festplatte auf einem Dell Latitude ™ 3400 -Laptop installiert und die Anstrengungen dokumentiert werden, die erforderlich sind, um das Problem mithilfe von Dell Prosoport Plus genau mit Support -Assist zu diagnostizieren und zu beheben.
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