CCW Digitals Zukunft des Contact Centers: eine Prognose
Unternehmen möchten sicherstellen, dass ihre Kontaktzentren positive Erfahrungen bieten, um Kunden anzuziehen, zufrieden zu stellen und zu halten. Heute zur Debatte sind die Rollen -Automatisierungstechnologie und menschliche Mitarbeiter werden spielen. Lesen Sie die 2021 CCW Digital Market Study, um mehr über Schmerzpunkte und Erfolgsstrategien zu erfahren. Die Studie bietet auch:
Weiterlesen
Mit dem Absenden dieses Formulars stimmen Sie zu ServiceNow Kontaktaufnahme mit Ihnen marketingbezogene E-Mails oder per Telefon. Sie können sich jederzeit abmelden. ServiceNow Webseiten u Mitteilungen unterliegen ihrer Datenschutzerklärung.
Indem Sie diese Ressource anfordern, stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen zu. Alle Daten sind geschützt durch unsere Datenschutzerklärung. Bei weiteren Fragen bitte mailen Datenschutz@techpublishhub.com
Related Categories: , Analyse, Anwendungen, CRM, Digitale Transformation, ERP, IT-Infrastruktur, Maschinelles Lernen, Mitarbeitererfahrung, San, Service jetzt, Service-Management, Unternehmenskultur, Wolke, ZIEL, Zusammenarbeit
Weitere Ressourcen von ServiceNow
5 Schritte zum erfolgreichen Einsatz eines ge...
Ihr Weg zur gesamten Sichtbarkeit von Service und eine großartige Verfügbarkeit von Service.
Ihr CMDB ist ein kritisches Instrument zur Auf...
GBS: Verbinden Sie die kritischen Punkte: Wie...
Die Erwartungen waren für Unternehmen nie höher, um den Wettbewerbsvorteil zu steigern und die Beweglichkeit aufrechtzuerhalten. Um diese Ziele z...
4 Schritte zur Verwaltung von Risiken und Wid...
Hier ist Ihre Roadmap, um das Risikomanagement im gesamten Unternehmen einzubetten und Silos zu entfernen, damit Menschen und Organisationen besser...
