Wenn wir in den Büros zurückkehren, die wir im Jahr 2020 so plötzlich abrupt waren, sehen sie möglicherweise genauso aus wie bei der Abreise. Aber alles am Büro hat sich…
Jüngste Veränderungen in der Geschäftswelt haben unsere Annahmen darüber in Frage gestellt, wo Mitarbeiter arbeiten, wie sie arbeiten, wie sie miteinander interagieren und sogar die Definition von Was ein Treffen…
Ringcentral hat sich kürzlich mit dem Benchmark -Portal zusammengetan, um eine Umfrage zum Umsatz und -aufbewahrungsaufbau von Contact Center durchzuführen. In der Umfrage berichteten zweihirds von Contact Center Leaders -…
Die Geschäftskritikalität und das Cyber-Risiko von Endpunktgeräten könnten nicht größer sein. Mit der Covid-19-Pandemie wechselten viele Mitarbeiter schnell von einem geschützten Geschäftsbereich für Geschäftsarbeit, um von zu Hause (WFH) zu…
Die globale Pandemie zwang Organisationen, sich schnell von einem Büro-Belegschaftsmodell bis zu einem, in dem dynamische, hybride Arbeiten die Norm ist, schnell zu schweigen. Diese neue Arbeitsweise ist kein kurzfristiger…
In einer perfekten Welt würde Vertrauen niemals verletzt. Cyber ​​-Verteidigung wären uneinnehmbar. Kein Mitarbeiter würde sich jemals böswillig verhalten oder zulassen, dass ihre Systeme aus Fahrlässigkeit oder Nachlässigkeit beeinträchtigt werden.…
Diese Selbsteinschätzung soll Ihnen helfen, die Sicherheitsrisiken in Ihrer Umgebung zu bewerten. Es soll Bereiche hervorheben
wo Aktion erforderlich ist. Wenn die Antwort auf die Frage Nein lautet, sollte eine Abhilfemaßnahme…
Da Unternehmen zunehmend eine Cloud-First-Strategie anwenden, migrieren viele ihre am stärksten verwendeten Geschäftsanwendungen-einschließlich Büroproduktivität, Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Kundenbetreuung und mehr-in die öffentliche Cloud. Am heutigen abgelegenen Arbeitsplatz, an dem die Arbeit…
Kritische Infrastrukturorganisationen unterziehen digitale Transformation, digitalisieren Prozesse und übernehmen die Internet -of -Things -Technologie (IoT), um die Effizienz zu verbessern
und Zuverlässigkeit. Die daraus resultierende Konnektivität der Betriebstechnologie (OT) zum Internet…
Die Pandemie definierte Arbeit neu, wie wir es kennen. Unternehmen nahmen neue Technologien und Arbeitsabläufe an, um große Arbeiten von zu Hause aus zu unterstützen. Die Arbeitnehmer gewöhnten sich schnell…
Schließlich ist es hier-die neuen Cloud-Kontaktzentren der nächsten Generation für Dummies®, Ringcentral Special Edition eBook. Von überzeugenden Anwendungsfällen bis hin zu einem praktischen Glossar von Begriffen entpackt es alles, was…
Die digitale Transformation hat seit Beginn der Pandemie eine beispiellose Beschleunigung beobachtet. Alle Unternehmen-unabhängig von Unternehmensgröße, vertikalem Markt oder Geographie-haben sich zu einem digitalen Modell an die Anpassung an eine…